Условия использования

1.1. Настоящий документ является официальной Публичной офертой (далее — Соглашение) ООО «Сила Знания», именуемого в дальнейшем «Компания», адресованной любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.

1.2. Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Клиента на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Клиентом настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается осуществление Клиентом регистрации на Сайте Компании.

Для целей настоящего Соглашения применяются следующие основные определения и термины:

2.1. Сайт Компании — сайт, размещённый в сети Интернет по адресу «https://bangbangeducation.ru».

2.2. Онлайн-продукт: Дизайн-библиотека, Курс, Интенсив, Мастер-класс, Лекция, Программа от 3 до 7 месяцев, Программа более 7 месяцев.

2.3. Дизайн-библиотека — обновляемый онлайн ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу «https://bangbangeducation.ru/subscription», содержащий библиотеку Курсов, Мастер-классов, Лекций. Оформление подписки осуществляется сроком на один календарный месяц или один календарный год, в течение срока подписки Клиент получает возможность заниматься по любой из программ этого раздела или сразу по нескольким. Доступ к Дизайн-библиотеке открывается после оплаты и продлевается автоматически (для отключения данной опции необходимо самостоятельно отключить проведение автоматической подписки, путем отмены в Личном кабинете). Денежные средства, списанные за автоматическое продление подписки, возврату Клиенту не подлежат. В случае отсутствия на счету Клиента необходимых денежных средств для продления подписки, система будет списывать стоимость каждый день до окончания действия.

2.4. Курс, Мастер-класс, Лекция — форма занятия, которая основана на практических действиях показа и демонстрации творческого решения определенной познавательной и проблемной задачи. Продолжительность проведения Курсов составляет от 2 (двух) до 12 (двенадцати) недель.

2.5. Программа от 3 до 7 месяцев, Программа более 7 месяцев — совокупность практических Занятий в форме Лекций, онлайн Вебинаров общей продолжительностью не менее 13 недель, объединенных в тематические модули, предполагающих выполнение Клиентами самостоятельной работы по пройденному материалу, а также подготовку и защиту итогового проекта.

2.6 Модуль — часть Занятий программы Продукта, объединенных по какому-либо принципу или теме. Является структурным элементом Курса.

2.7. Интенсив — совокупность практических Занятий (Лекций и/или Вебинаров) в форме «онлайн-трансляций», объединенных одной общей темой, направленных на интенсивное погружение Клиента в соответствующую тематику. Продолжительность онлайн-интенсива определяется его программой.

2.8. Автор Продукта — физическое лицо непосредственно (лично) осуществляющее проведение занятий отдельного онлайн Продукта.

2.9. Клиент — физическое или юридическое лицо, изъявившее желание воспользоваться Услугами, перечисленными на сайте Компании по адресу «https://bangbangeducation.ru» и зарегистрированное на сайте Компании.

2.10. Услуги— проведение Занятий в форме Лекций, Вебинаров, предоставление доступа к материалам Занятий, из числа выбранных Клиентом Продуктов. Все Услуги оказываются исключительно с использованием и посредством Платформы BangBang LMS, собственной разработки Компании.

2.11. Лекция — единовременный акт оказания Клиенту Услуг, выражающихся в проведении занятий по выбранному Заказчиком Продукту, согласно утвержденной программе Продукта. Способ проведения лекций /занятий — онлайн-трансляция или видео-лекции в записи.

2.12. Вебинар — единовременный акт оказания Клиенту Услуг, выражающийся в проведении онлайн трансляции (онлайн Занятия) по выбранному Заказчиком Продукту, согласно утвержденной программе Продукта.

2.13. Иных методов (методик, способов) обучения, кроме указанных, Компания не предоставляет. Минимальные требования, необходимые ресурсы и программное обеспечение перечислены в соответствующем разделе Сайта Компании на странице, посвященной соответствующему Продукту.

2.14. Цена Продукта — вознаграждение за Услуги Компании, указанное за весь выбранный Клиентом Продукт.
В цену Продукта включены: занятия, согласно программе Продукта, доступ к «онлайн-трансляциям» (без возможности сохранения и копирования) на протяжении срока прослушивания на выбранном и оплаченном Продукте.

3.1. Для того чтобы воспользоваться Сайтом, Клиент соглашается предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации и в Личном кабинете, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления Клиентом недостоверной информации или в случае наличия у Компании оснований полагать, что предоставленная Клиентом информация неполна или недостоверна, Компания имеет право заблокировать, либо удалить учетную запись Клиента и ограничить его в использовании Сайта.

3.2. Компания размещает информацию о Продуктах и услугах, включая программы Продуктов на своем официальном сайте. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в информационные материалы, касающиеся Продуктов, включая изменения программы Продуктов. Соответствующие изменения вносятся путем публикации обновленной информации на Сайте Компании и вступают в силу с даты такой публикации. Данные изменения вступают в силу, в том числе, в отношении Продуктов, уже оплаченных клиентами.

3.3. Компания предоставляет право на просмотр бесплатных Продуктов, доступ к которым предоставляется Клиентам после регистрации на Сайте Компании.

3.4. После окончания занятий по соответствующему Продукту Клиенту предоставляются дополнительные 6 (шесть) месяцев, в течение которых Клиент может пользоваться материалами по пройденному Продукту без сопровождения Автора Продукта, но при условии прохождения полной программы занятий по Продукту. После указанного периода доступ к Продукту может быть продлен за дополнительную оплату в формате покупки дополнительных недель обучения.

3.5. При осуществлении полного или частичного возврата за Продукт доступ к материалам Продукта закрывается.
3.6. Доступ к просмотру Курсов, приобретенных в рамках Дизайн-библиотеки, по окончании подписки закрывается.

4.1. Компания обязуется:

4.1.1. Зарегистрировать Клиента в учётной системе Компании, предоставить логин и пароль к Личному кабинету.
4.1.2. Обеспечить доступ к записям Занятий по выбранному и оплаченному им Продукту в период времени прослушивания, а также в течение 6 (шести) месяцев со дня окончания Занятий в рамках Продукта. Копирование записей Занятий (онлайн-трансляций) не предусмотрено, любые действия, направленные на копирование (скачивание из сети Интернет) Занятий на сторонние носители, компьютер или иное электронное устройство Клиента, или иного лица строго запрещено.

4.1.3. Обеспечить доступ к конспектам, файлам Занятий и другим учебным материалам, если таковые используются в рамках Занятий по Продуктам. Срок доступа к материалам ограничен сроком, предусмотренным в описании Продукта, или сроком действия настоящего Соглашения, если Соглашение будет расторгнуто по любому основанию до истечения срока, предусмотренного в описании Продукта. Доступ к материалам предоставляется по мере прохождения Клиентом Занятий в рамках выбранного Продукта.

4.1.4. Проверять тестовые работы, предусмотренные программой Продукта.

4.1.5. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему Соглашению.

4.1.6. Своевременно публиковать на Сайте Компании, и/или в Личном кабинете, и/или направлять Клиентам по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Компании.

4.2. Компания вправе:

4.2.1. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на период устранения вышеуказанных причин.

4.2.2 Компания вправе размещать на своем Сайте результат работ Клиента, созданных в рамках Занятий, а также его портфолио в рекламных целях, но при условии указания имени или псевдонима Клиента.

4.2.3 Компания вправе в одностороннем порядке отказать в исполнении услуг Клиенту, если Клиент использует обсценную лексику и проявляет агрессию в отношении других студентов (Клиентов), Автора Продукта, сотрудников Компании. Компания отправляет уведомление об отказе в оказании услуг на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на Сайте Компании. Возврат денежных средств осуществляется согласно пункту 8 настоящего Соглашения в течение 3 (трех) банковских дней после отправки уведомления Клиенту.

4.3. Клиент обязуется:

4.3.1. Оплатить на Сайте Компании стоимость выбранного им Продукта.

4.3.2. Выполнять в соответствии с программой Продукта тестовые задания и домашние задания;

4.3.3. Использовать полученные материалы, методические указания и любые иные сведения, только в личных интересах.

4.3.4. Не выполнять копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), и иные действия с предоставляемыми «онлайн-трансляциями» Занятий. Выполнение указанных действий является прямым нарушением п. 9.4. настоящего Соглашения.

5.1. Оплата предоставляемых Компанией услуг производится посредством платежной системы «КЛАУДПЭЙМЕНТС» или безналичным путем на основании Соглашения и выставленного Компанией счета. При оформлении платежа Клиент должен указать свои фамилию, имя и отчество (при наличии) полностью.

5.2. Клиент допускается к Занятиям (включая просмотр записей Занятий, а также участие в «онлайн-трансляциях») при условии полной оплаты стоимости выбранного Продукта, если между Сторонами не согласована рассрочка.

5.3. В случае согласования рассрочки, полная стоимость Продукта должна быть оплачена Клиентом не позднее даты начала Занятия, следующего после проведения половины Занятий, предусмотренных программной Продукта. При нарушении сроков внесения платежей, предусмотренных рассрочкой, доступ Клиента к Занятиям прекращается без возврата уже оплаченной Клиентом стоимости.

5.4. Датой оплаты выбранного Клиентом Продукта является день поступления денежных средств Клиента на расчетный счет Компании.

6.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта публичной оферты Клиентом, является бессрочным и действует до момента расторжения Соглашения.

6.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в настоящее Соглашение в любой момент по своему усмотрению.

6.3. В случае внесения Компанией изменений в настоящее Соглашение, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Соглашения на Сайте Компании, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

6.4. Финансовые обязательства Сторон, возникшие до расторжения Соглашения, сохраняются вплоть до их полного исполнения.

7.1. Соглашение может быть расторгнуто по взаимному согласию Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем порядке, направив письменное уведомление другой Стороне о прекращении Соглашения не позднее, чем за 10 (десять) дней до даты предполагаемого расторжения Соглашения.
Уведомление Клиента об отказе от Соглашения должно быть составлено в свободной форме, с указанием следующих данных:

• фамилия, имя и отчество Клиента;
• паспортные данные Клиента;
• ИНН Клиента;
• номер карты, с которой произведена оплата (если применимо);
• сумма и дата произведенной оплаты;
• наименование Продукта, от которого осуществляется отказ;
• количество пройденных Занятий;
• порядок возврата денежных средств при наличии оснований для возврата.

Уведомление должно быть подписано собственноручной подписью Клиента и направлено в сканированной копии Компании по электронной почте info@bangbangeducation.ru.

Соглашение прекращает свое действие с даты, указанной в уведомлении, но не ранее чем через 10 (десять) календарных дней с момента получения уведомления другой Стороной.

После получения заявления Компания проверяет достоверность указанных в нем сведений и при наличии оснований осуществляет возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления в порядке, предусмотренном п. 8.5 Соглашения.

8.1. Возврат денежных средств при отказе Клиента от оказания услуг по Продукту осуществляется в следующих случаях:

8.1.1. При отказе Клиента от Продукта, в рамках которого предоставляется единовременный доступ к Занятиям в рамках Продукта, возврат денежных средств не осуществляется.

8.2. Условия возврата денежных средств при отказе Клиента от Продукта Курс, Интенсив Отказ Клиента от оказания услуг, если предоставляется единовременный доступ к Занятиям в рамках Продукта, но не предоставляется доступ к Вебинарам:

8.2.1. В случае отказа Клиента от оказания услуг до начала обучения и после первого занятия в рамках Продукта, возврат осуществляется в размере 100% стоимости, оплаченной Клиентом.

8.2.2. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия и до прохождения половины программы, возврат денежных средств осуществляется в размере 30%.

8.2.3. В случае отказа Клиента от оказания услуг после прохождения половины программы, возврат денежных средств не осуществляется.

Отказ Клиента от оказания услуг, если не предоставляется единовременный доступ к Занятиям в рамках Продукта:

8.2.4. В случае отказа Клиента от оказания услуг до начала обучения и после первого занятия в рамках Продукта, возврат осуществляется в размере 100% стоимости, оплаченной Клиентом.

8.2.5. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия и до прохождения половины программы, возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству непройденных Клиентом Занятий в рамках Продукта, к которым у Клиента не было доступа.

8.2.6. В случае отказа Клиента от оказания услуг после прохождения половины программы, возврат денежных средств не осуществляется.

8.3. Условия возврата денежных средств при отказе Клиента от Продукта Программа от 3 до 7 месяцев:

8.3.1. В случае отказа Клиента от оказания услуг до начала обучения, возврат осуществляется в размере 100% стоимости, оплаченной Клиентом.

8.3.2. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия при предоставлении единовременного доступа ко всем Занятиям в рамках Продукта, но без предоставления доступа к вебинарам, возврат денежных средств осуществляется в размере 30% от суммы денежных средств, оплаченных Клиентом.

8.3.3. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия и до прохождения половины программы, если не предоставляется единовременный доступ к Занятиям, возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству непройденных Клиентом Занятий в рамках Продукта, к которым у Клиента не было доступа.

8.3.4. В случае отказа Клиента от оказания услуг после прохождения половины программы в рамках Продукта, возврат денежных средств не осуществляется.

8.4. Условия возврата денежных средств при отказе Клиента от Продукта Программа более 7 месяцев:

8.4.1. В случае отказа Клиента от оказания услуг до начала обучения, возврат осуществляется в размере 100% стоимости, оплаченной Клиентом.

8.4.2. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия, возврат денежных средств осуществляется в размере 36% от суммы денежных средств, оплаченных Клиентом. Возврат производится за материалы, к которым у Клиента не было доступа (вебинары, невыполненные домашние задания).

8.4.3. В случае отказа Клиента от оказания услуг после начала обучения в течение прохождения программы Продукта, возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству непройденных Клиентом Модулей обучения согласно программе Продукта. Сумма возврата рассчитывается исходя из 36% от суммы, оплаченной Клиентом за Продукт. Возврат производится за материалы, к которым у Клиента не было доступа (вебинары, невыполненные домашние задания).

Пример расчета: если программой Продукта предусмотрено всего 4 модуля, и Клиент проходит программу второго модуля, возврат осуществляется за 3 и 4 модули, а именно 36% /4 модуля * 2 модуля = 18%.

8.5. В случае, если возврат суммы оплаты доступа к Продукту производится по причинам, не связанным с нарушением Компанией своих обязательств по настоящему Договору, Компания при возврате суммы оплаты вправе удержать сумму своих расходов, связанных с исполнением настоящего договора. В частности, к таким расходам относятся банковские комиссии, комиссии организаций, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, расходы, связанные с обеспечением информационной безопасности, а также налоги Компании.

8.6. Порядок возврата платежей при отказе Клиента от договора:

При наличии оснований для возврата, предусмотренных пунктом 8.4 настоящего Соглашения, Клиент вправе выбрать один из следующих способов возврата денежных средств и воспользоваться данным способом один раз:

8.6.1. Перечисление денежных средств в безналичном порядке по реквизитам, указанным в заявлении;

8.6.2. Депозит денежных средств;

8.6.3. Замена на иной Продукт:

8.6.3.1. Если Продукт, выбранный взамен первоначального, стоит дороже, то Клиент вправе доплатить недостающую разницу между стоимостью Продуктов.

8.6.3.2. Если Продукт, выбранный взамен первоначального, стоит дешевле, то Клиент вправе зачесть стоимость, подлежащую возврату по первоначальной выбранному Продукту, а оставшуюся разницу между стоимостью Продуктов использовать любым из способов, предусмотренных пунктами 8.5.1 — 8.5.3 Соглашения.

8.6.4. Перенос занятий на следующий поток выбранного Продукта;

8.6.4.1. Перенос на следующий поток Программ от 3 до 7 месяцев и Программ более 7 месяцев производится по письменному заявлению Клиента. Перенос на следующий поток возможен до завершения первого модуля Программ.

8.6.4.2. Перенос на следующий поток Курса или Интенсива производится по письменному заявлению Клиента. Перенос на следующий поток возможен до прохождения половины Программы Продукта.

9.1. Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.

9.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной оферты, Компания не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Соглашению.

9.3. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает, что:

9.3.1. Ознакомлен и обладает следующей информацией о Компании: наименование Компании, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Компанией;

9.3.2. Указал достоверные данные при регистрации;

9.3.3. Заключает Соглашение добровольно, при этом полностью ознакомился с его условиями; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Соглашения.

9.4. Клиент соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в его Личном кабинете, считаются совершенными непосредственно от его имени и порождают для него юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.

10.3. Клиент полностью ответственен за сохранность пароля для доступа в Личный кабинет и за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля, или несанкционированного доступа к Личному кабинету, или возможности возникновения такой ситуации Клиент обязан незамедлительно сообщить Компании.

10.4. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в частности ст. 1255−1259, 1250−1254, 1301−1302 ГК РФ, но не ограничиваясь перечисленным.

10.5. Компания не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.

10.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Соглашению, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

11.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с ним, путём переговоров.

11.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Соглашению или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.1. Факт заключения настоящего Соглашения не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

12.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, или было получено согласие на разглашение такой информации.

13.1 В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006№ 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности, Клиент подтверждает согласие на:

13.1.1 на обработку Компанией его персональных данных в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, в целях обеспечения взаимодействия между Клиентом и Компанией по вопросам, указанным в настоящем Соглашении;

13.1.2. на выполнение следующих действий с его персональными данными: любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе передачу третьим лицам (включая трансграничную передачу данных) контрагентам Компании.

13.2 Клиент подтверждает, что согласие на обработку его персональных данных действует с момента регистрации на сайте «https://bangbangeducation.ru".

13.3 Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Компании на адрес электронной почты info@bangbangeducation.ru.

14.1.Авторское право в полном объеме, в том числе исключительное право в отношении всех Онлайн- продуктов, представленных на Сайте, принадлежит Компании в полном объеме.

14.2. Предоставляя Клиенту доступ к любому Онлайн- продукту, Компания также предоставляет Клиенту право использовать онлайн-продукт в следующих пределах:

• самостоятельно изучать любые материалы онлайн- продукта.

Указанное право предоставляется Клиенту на условиях простой (неисключительной) лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ).

14.3.Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии — включена в общую цену Продукта.

14.4.Клиент не вправе использовать любые материалы Онлайн- продуктов иными способами, в том числе (но не исключительно) — путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.

14.5. Нарушение Клиентом условий лицензии является нарушением обязательств, вследствие которого Компания вправе прекратить доступ Клиента к Продукту, а также привлечь Клиента к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством (ст. 1301 ГК РФ и др.).

15.1. Недействительность отдельных условий Соглашения, а также условий, содержащихся в его приложениях, дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность других условий Соглашения, приложений, дополнительных соглашений в целом.

15.2. Если какое-либо условие настоящего Соглашения или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Соглашения и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Соглашения.

15.3. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.4. Все приложения к Соглашению, опубликованные на Сайте Компании, являются его неотъемлемыми частями.

Наименование: ООО «Сила знания»
ОГРН 1 207 700 158 401
Тел.: +7 (495) 668-37-03

Место нахождения:
101 000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 24/7, строение 1, пом/ком III, 30−32.

Банковские реквизиты:
АО «АЛЬФА-БАНК»
ООО «Сила знания»
ИНН 9 701 158 240
КПП 770 101 001
Р/С 40 702 810 601 959 997 440
К/С 30 101 810 200 000 000 000
БИК 44 525 593