Условия использования

1.1. Политика ООО «Сила Знания» (далее — «Общество») в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152 — ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ООО «Сила Знания» (далее — «Сайт»), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Общества, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Общество получает от пользователей сайта (далее — «Пользователи», «Пользователь»).

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование сайтов.

В Политике используются следующие термины:

Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: www.bangbangeducation.ru

Сайт Платформы — интернет-сайт, расположенный по адресу: lms.bangbangeducation.ru/

Сайты — Сайт и Сайт Платформы.

Персональные данные (далее — «ПДн») — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Блокирование ПДн — временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн).

Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Сила Знания» (ООО «Сила Знания»), ИНН: 9 701 158 240, ОГРН:1 207 700 158 401, юридический адрес: 115 184, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Бахрушина, д. 10, стр. 2. Общество самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн.

Личный кабинет — совокупность защищенных страниц Сайта Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте Платформы.

Предоставление ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Пользователь — посетитель Сайтов, субъект ПДн, а также пользователь мобильных приложений.

Уничтожение ПДн — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.

Файлы cookie (куки) — данные, которые автоматически передаются Обществом в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.

3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн Обществом являются:

Гражданский Кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
Согласие Пользователя на обработку персональных данных;
Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

3.2. Общество обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:

3.2.1. Оказание Пользователю услуг Оператором: регистрация в Личном кабинете, предоставление доступа к образовательной платформе, консультации и техническая поддержка;

3.2.2. Размещение на официальном сайте Общества отзывов Пользователей об услугах, оказываемых Оператором, продуктов Оператора, для потенциальных и текущих клиентов, посетителей сайта;

3.2.3. Определение предпочтений Пользователя, совершенствование работы сайта;

3.2.4. Информирование Пользователя о продуктах/курсах Оператора, новых курсах, скидках и промокодах;

3.3. Конкретный объем ПДн, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 Политики.

4.1. Компания обязуется:

4.1.1. Зарегистрировать Клиента в учётной системе Компании, предоставить логин и пароль к Личному кабинету.
4.1.2. Обеспечить доступ к записям Занятий по выбранному и оплаченному им Продукту в период времени прослушивания, а также в течение 6 (шести) месяцев со дня окончания Занятий в рамках Продукта. Копирование записей Занятий (онлайн-трансляций) не предусмотрено, любые действия, направленные на копирование (скачивание из сети Интернет) Занятий на сторонние носители, компьютер или иное электронное устройство Клиента, или иного лица строго запрещено.

4.1.3. Обеспечить доступ к конспектам, файлам Занятий и другим учебным материалам, если таковые используются в рамках Занятий по Продуктам. Срок доступа к материалам ограничен сроком, предусмотренным в описании Продукта, или сроком действия настоящего Соглашения, если Соглашение будет расторгнуто по любому основанию до истечения срока, предусмотренного в описании Продукта. Доступ к материалам предоставляется по мере прохождения Клиентом Занятий в рамках выбранного Продукта.

4.1.4. Проверять тестовые работы, предусмотренные программой Продукта.

4.1.5. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему Соглашению.

4.1.6. Своевременно публиковать на Сайте Компании, и/или в Личном кабинете, и/или направлять Клиентам по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Компании.

4.2. Компания вправе:

4.2.1. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на период устранения вышеуказанных причин.

4.2.2 Компания вправе размещать на своем Сайте результат работ Клиента, созданных в рамках Занятий, а также его портфолио в рекламных целях, но при условии указания имени или псевдонима Клиента.

4.2.3 Компания вправе в одностороннем порядке отказать в исполнении услуг Клиенту, если Клиент использует обсценную лексику и проявляет агрессию в отношении других студентов (Клиентов), Автора Продукта, сотрудников Компании. Компания отправляет уведомление об отказе в оказании услуг на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на Сайте Компании. Возврат денежных средств осуществляется согласно пункту 8 настоящего Соглашения в течение 3 (трех) банковских дней после отправки уведомления Клиенту.

4.3. Клиент обязуется:

4.3.1. Оплатить на Сайте Компании стоимость выбранного им Продукта.

4.3.2. Выполнять в соответствии с программой Продукта тестовые задания и домашние задания;

4.3.3. Использовать полученные материалы, методические указания и любые иные сведения, только в личных интересах.

4.3.4. Не выполнять копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), и иные действия с предоставляемыми «онлайн-трансляциями» Занятий. Выполнение указанных действий является прямым нарушением п. 9.4. настоящего Соглашения.

5.1. Оплата предоставляемых Компанией услуг производится посредством платежной системы «КЛАУДПЭЙМЕНТС» или безналичным путем на основании Соглашения и выставленного Компанией счета. При оформлении платежа Клиент должен указать свои фамилию, имя и отчество (при наличии) полностью.

5.2. Клиент допускается к Занятиям (включая просмотр записей Занятий, а также участие в «онлайн-трансляциях») при условии полной оплаты стоимости выбранного Продукта, если между Сторонами не согласована рассрочка.

5.3. В случае согласования рассрочки, полная стоимость Продукта должна быть оплачена Клиентом не позднее даты начала Занятия, следующего после проведения половины Занятий, предусмотренных программной Продукта. При нарушении сроков внесения платежей, предусмотренных рассрочкой, доступ Клиента к Занятиям прекращается без возврата уже оплаченной Клиентом стоимости.

5.4. Датой оплаты выбранного Клиентом Продукта является день поступления денежных средств Клиента на расчетный счет Компании.

6.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта публичной оферты Клиентом, является бессрочным и действует до момента расторжения Соглашения.

6.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в настоящее Соглашение в любой момент по своему усмотрению.

6.3. В случае внесения Компанией изменений в настоящее Соглашение, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Соглашения на Сайте Компании, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

6.4. Финансовые обязательства Сторон, возникшие до расторжения Соглашения, сохраняются вплоть до их полного исполнения.

7.1. Соглашение может быть расторгнуто по взаимному согласию Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем порядке, направив письменное уведомление другой Стороне о прекращении Соглашения не позднее, чем за 10 (десять) дней до даты предполагаемого расторжения Соглашения.
Уведомление Клиента об отказе от Соглашения должно быть составлено в свободной форме, с указанием следующих данных:

• фамилия, имя и отчество Клиента;
• паспортные данные Клиента;
• ИНН Клиента;
• номер карты, с которой произведена оплата (если применимо);
• сумма и дата произведенной оплаты;
• наименование Продукта, от которого осуществляется отказ;
• количество пройденных Занятий;
• порядок возврата денежных средств при наличии оснований для возврата.

Уведомление должно быть подписано собственноручной подписью Клиента и направлено в сканированной копии Компании по электронной почте info@bangbangeducation.ru.

Соглашение прекращает свое действие с даты, указанной в уведомлении, но не ранее чем через 10 (десять) календарных дней с момента получения уведомления другой Стороной.

После получения заявления Компания проверяет достоверность указанных в нем сведений и при наличии оснований осуществляет возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления в порядке, предусмотренном п. 8.5 Соглашения.

8.1. Возврат денежных средств при отказе Клиента от оказания услуг по Продукту осуществляется в следующих случаях:

8.1.1. При отказе Клиента от Продукта, в рамках которого предоставляется единовременный доступ к Занятиям в рамках Продукта, возврат денежных средств не осуществляется.

8.2. Условия возврата денежных средств при отказе Клиента от Продукта Курс, Интенсив Отказ Клиента от оказания услуг, если предоставляется единовременный доступ к Занятиям в рамках Продукта, но не предоставляется доступ к Вебинарам:

8.2.1. В случае отказа Клиента от оказания услуг до начала обучения и после первого занятия в рамках Продукта, возврат осуществляется в размере 100% стоимости, оплаченной Клиентом.

8.2.2. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия и до прохождения половины программы, возврат денежных средств осуществляется в размере 30%.

8.2.3. В случае отказа Клиента от оказания услуг после прохождения половины программы, возврат денежных средств не осуществляется.

Отказ Клиента от оказания услуг, если не предоставляется единовременный доступ к Занятиям в рамках Продукта:

8.2.4. В случае отказа Клиента от оказания услуг до начала обучения и после первого занятия в рамках Продукта, возврат осуществляется в размере 100% стоимости, оплаченной Клиентом.

8.2.5. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия и до прохождения половины программы, возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству непройденных Клиентом Занятий в рамках Продукта, к которым у Клиента не было доступа.

8.2.6. В случае отказа Клиента от оказания услуг после прохождения половины программы, возврат денежных средств не осуществляется.

8.3. Условия возврата денежных средств при отказе Клиента от Продукта Программа от 3 до 7 месяцев:

8.3.1. В случае отказа Клиента от оказания услуг до начала обучения, возврат осуществляется в размере 100% стоимости, оплаченной Клиентом.

8.3.2. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия при предоставлении единовременного доступа ко всем Занятиям в рамках Продукта, но без предоставления доступа к вебинарам, возврат денежных средств осуществляется в размере 30% от суммы денежных средств, оплаченных Клиентом.

8.3.3. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия и до прохождения половины программы, если не предоставляется единовременный доступ к Занятиям, возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству непройденных Клиентом Занятий в рамках Продукта, к которым у Клиента не было доступа.

8.3.4. В случае отказа Клиента от оказания услуг после прохождения половины программы в рамках Продукта, возврат денежных средств не осуществляется.

8.4. Условия возврата денежных средств при отказе Клиента от Продукта Программа более 7 месяцев:

8.4.1. В случае отказа Клиента от оказания услуг до начала обучения, возврат осуществляется в размере 100% стоимости, оплаченной Клиентом.

8.4.2. В случае отказа Клиента от оказания услуг после первого Занятия, возврат денежных средств осуществляется в размере 36% от суммы денежных средств, оплаченных Клиентом. Возврат производится за материалы, к которым у Клиента не было доступа (вебинары, невыполненные домашние задания).

8.4.3. В случае отказа Клиента от оказания услуг после начала обучения в течение прохождения программы Продукта, возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству непройденных Клиентом Модулей обучения согласно программе Продукта. Сумма возврата рассчитывается исходя из 36% от суммы, оплаченной Клиентом за Продукт. Возврат производится за материалы, к которым у Клиента не было доступа (вебинары, невыполненные домашние задания).

Пример расчета: если программой Продукта предусмотрено всего 4 модуля, и Клиент проходит программу второго модуля, возврат осуществляется за 3 и 4 модули, а именно 36% /4 модуля * 2 модуля = 18%.

8.5. В случае, если возврат суммы оплаты доступа к Продукту производится по причинам, не связанным с нарушением Компанией своих обязательств по настоящему Договору, Компания при возврате суммы оплаты вправе удержать сумму своих расходов, связанных с исполнением настоящего договора. В частности, к таким расходам относятся банковские комиссии, комиссии организаций, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, расходы, связанные с обеспечением информационной безопасности, а также налоги Компании.

8.6. Порядок возврата платежей при отказе Клиента от договора:

При наличии оснований для возврата, предусмотренных пунктом 8.4 настоящего Соглашения, Клиент вправе выбрать один из следующих способов возврата денежных средств и воспользоваться данным способом один раз:

8.6.1. Перечисление денежных средств в безналичном порядке по реквизитам, указанным в заявлении;

8.6.2. Депозит денежных средств;

8.6.3. Замена на иной Продукт:

8.6.3.1. Если Продукт, выбранный взамен первоначального, стоит дороже, то Клиент вправе доплатить недостающую разницу между стоимостью Продуктов.

8.6.3.2. Если Продукт, выбранный взамен первоначального, стоит дешевле, то Клиент вправе зачесть стоимость, подлежащую возврату по первоначальной выбранному Продукту, а оставшуюся разницу между стоимостью Продуктов использовать любым из способов, предусмотренных пунктами 8.5.1 — 8.5.3 Соглашения.

8.6.4. Перенос занятий на следующий поток выбранного Продукта;

8.6.4.1. Перенос на следующий поток Программ от 3 до 7 месяцев и Программ более 7 месяцев производится по письменному заявлению Клиента. Перенос на следующий поток возможен до завершения первого модуля Программ.

8.6.4.2. Перенос на следующий поток Курса или Интенсива производится по письменному заявлению Клиента. Перенос на следующий поток возможен до прохождения половины Программы Продукта.

9.1. Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.

9.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной оферты, Компания не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Соглашению.

9.3. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает, что:

9.3.1. Ознакомлен и обладает следующей информацией о Компании: наименование Компании, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Компанией;

9.3.2. Указал достоверные данные при регистрации;

9.3.3. Заключает Соглашение добровольно, при этом полностью ознакомился с его условиями; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Соглашения.

9.4. Клиент соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в его Личном кабинете, считаются совершенными непосредственно от его имени и порождают для него юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.

10.3. Клиент полностью ответственен за сохранность пароля для доступа в Личный кабинет и за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля, или несанкционированного доступа к Личному кабинету, или возможности возникновения такой ситуации Клиент обязан незамедлительно сообщить Компании.

10.4. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в частности ст. 1255−1259, 1250−1254, 1301−1302 ГК РФ, но не ограничиваясь перечисленным.

10.5. Компания не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.

10.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Соглашению, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

11.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с ним, путём переговоров.

11.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Соглашению или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.1. Факт заключения настоящего Соглашения не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

12.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, или было получено согласие на разглашение такой информации.

13.1 В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006№ 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности, Клиент подтверждает согласие на:

13.1.1 на обработку Компанией его персональных данных в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, в целях обеспечения взаимодействия между Клиентом и Компанией по вопросам, указанным в настоящем Соглашении;

13.1.2. на выполнение следующих действий с его персональными данными: любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе передачу третьим лицам (включая трансграничную передачу данных) контрагентам Компании.

13.2 Клиент подтверждает, что согласие на обработку его персональных данных действует с момента регистрации на сайте «https://bangbangeducation.ru".

13.3 Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Компании на адрес электронной почты info@bangbangeducation.ru.

14.1.Авторское право в полном объеме, в том числе исключительное право в отношении всех Онлайн- продуктов, представленных на Сайте, принадлежит Компании в полном объеме.

14.2. Предоставляя Клиенту доступ к любому Онлайн- продукту, Компания также предоставляет Клиенту право использовать онлайн-продукт в следующих пределах:

• самостоятельно изучать любые материалы онлайн- продукта.

Указанное право предоставляется Клиенту на условиях простой (неисключительной) лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ).

14.3.Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии — включена в общую цену Продукта.

14.4.Клиент не вправе использовать любые материалы Онлайн- продуктов иными способами, в том числе (но не исключительно) — путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.

14.5. Нарушение Клиентом условий лицензии является нарушением обязательств, вследствие которого Компания вправе прекратить доступ Клиента к Продукту, а также привлечь Клиента к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством (ст. 1301 ГК РФ и др.).

15.1. Недействительность отдельных условий Соглашения, а также условий, содержащихся в его приложениях, дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность других условий Соглашения, приложений, дополнительных соглашений в целом.

15.2. Если какое-либо условие настоящего Соглашения или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Соглашения и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Соглашения.

15.3. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.4. Все приложения к Соглашению, опубликованные на Сайте Компании, являются его неотъемлемыми частями.

Наименование: ООО «Сила знания»
ОГРН 1 207 700 158 401
Тел.: +7 (495) 668-37-03

Место нахождения:
101 000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 24/7, строение 1, пом/ком III, 30−32.

Банковские реквизиты:
АО «АЛЬФА-БАНК»
ООО «Сила знания»
ИНН 9 701 158 240
КПП 770 101 001
Р/С 40 702 810 601 959 997 440
К/С 30 101 810 200 000 000 000
БИК 44 525 593

null